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Solution Click and Collect

Proposez à vos clients une solution de commande en ligne qui s’intègre à vos outils existants et augmente votre chiffre d’affaires

2 M €
de transactions
190 K
commandes
25 K
utilisateurs actifs
0
partenaires satisfaits

La solution de Click & Collect la plus personnalisable et la plus efficace

Une expérience de commande à emporter optimale

Augmentez votre chiffre d'affaires

Recommandation et suggestion de façon systématique de vos services et vos produits à vos clients

Optimisez votre productivité

Simplifiez la réception et le traitement des commandes à emporter grâce aux canaux digitaux (réseaux sociaux, site web...)


Fidélisez 100% de vos clients

Paramétrez vos promotions et vos programmes de fidélité en 1 clic


Solution sur mesure

Solution personnalisée à votre image et adaptée à vos modes de fonctionnement

Augmentez votre chiffre d’affaires

Augmentez votre chiffre d’affaires

  • Accessible sur tous les appareils (smartphones, ordinateurs, tablettes) depuis votre site web, vos réseaux sociaux et notre application

  • Un parcours client développé et conçu pour s’intégrer à vos réseaux sociaux (technologie conforme aux recommandations Instagram, sauvegarde du panier…) 
  • Navigation guidée entre les rubriques pour faciliter la lecture : photos, allergènes, descriptions, annotations…

  • Recommandation et suggestion de façon systématique de vos services et vos produits à vos clients

  • Proposition de tous les moyens de paiement sans commission, dans un parcours d’achat optimisé : Apple Pay, Google Pay, Visa, Mastercard, American Express, ANCV, Cartes Titres Restaurant (Edenred, LunchR, Swile, Apetiz, Chèque Déjeuner, Restoflash…)

  •  

Optimisez votre productivité

  • Changez les disponibilités et mise en avant des produits en un clic depuis un back office accessible sur vos outils habituels

  • Ajoutez et modifiez les informations relatives aux produits et bénéficiez d’une traduction automatique en temps réel basée sur une intelligence artificielle

  • Gérez de façon personnalisée votre service : horaire de récupération de commande, temps de préparation,…

  • Optimisez votre service avec vos commandes qui arrivent directement au poste de production et sur les outils habituels (tablettes, imprimantes ou connecté à votre système de caisse)

  • Réduisez les temps d’encaissement : le paiement est réalisé à la commande (possibilité de payer à la réception de la commande)

  • Simplifiez l’application des protocoles d’ouvertures à vos équipes et protégez les en réduisant les contacts

Optimisez votre productivité

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Fidélisez 100% de vos clients

Fidélisez 100% de vos clients

  • Créez et maintenez à jour votre fichier client sans efforts supplémentaires
  • Paramétrez vos promotions et vos programmes de fidélité en 1 clic
  • Notifiez vos clients via SMS directement à partir de votre back office (Nouveaux produits, Promotions, …)
  • Personnalisez chaque expérience ou service proposés avec vos couleurs, votre charte graphique et votre logo 
Restaurant

Cas pratique

  • Objectif
  • Solution
  • Valeur ajoutée

Grâce aux plateformes de livraison et aux solutions digitales comme Miap, nous avons pu continuer notre activité de restauration et proposer nos créations à nos clients dans les meilleures conditions. 🚀

Lorsque j’ai rencontré l’équipe Miap, j’ai été séduit par la qualité de leur solution de Click & Collect et la réactivité de l’équipe, qui nous a par la suite aidé à faire de belles opérations, par exemple pour le menu de la Saint-Valentin et le brunch de Pâques.

Nous avons actuellement plusieurs projets en cours avec l'équipe Miap tels que le Menu Digital par QR codes pour proposer une belle carte, conformément aux règles sanitaires et pratique pour nos équipes à la réouverture des restaurants. 🚀

Enfin nous avons, tout comme Miap, un lien spécial avec la ville de Bordeaux : nous avons récemment ouvert une nouvelle adresse IDA Bordeaux disponible pour l'instant uniquement en livraison, et bientôt en Menu digital et Click & Collect via Miap (à la réouverture) ! ✨

Témoignage de Denny Imbroisi, Ex Top Chef & Gérant de 4 établissements indépendants - Paris et Bordeaux
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Click and collect

Miap s'adapte à vos outils habituels

Mise en place de votre Click and Collect en moins de 48h

Découvrez nos solutions click and collect

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