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Politique de confidentialité

La sécurité de vos informations est notre priorité.

Informations que nous collectons auprès de vous/ Nature des renseignements recueillis

 

Lorsque vous visitez notre site web ou passez une commande par l’intermédiaire de l’application mobile, vous pouvez être invité à fournir des informations à votre sujet, dont vos noms, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail et informations de paiement. Nous pouvons également collecter des informations relatives à votre utilisation du site web, ainsi que des informations que vous pourriez nous communiquer à travers un message ou un commentaire que vous publiez sur le site web et les e-mails ou lettres que vous nous envoyez. Notre politique de confidentialité s’applique à chaque fois que vous accéder au Site, et ce quel que soit les moyens numériques mobiles comme (liste non exhaustive) un téléphone portable, une tablette, ordinateur, réseaux sociaux ou d’autres appareils/technologies comme par exemple les applications mobiles etc.. Nous pouvons collecter des informations techniques de votre appareil mobile ou de votre utilisation de nos services à l’aide d’un appareil mobile, par exemple les données de localisation et des caractéristiques et données de fonctionnement de votre appareil, votre opérateur/système d’exploitation dont le type d’appareil et de connexion, l’adresse IP, les méthodes de paiement mobiles, l’interaction avec d’autres technologies pour points de vente comme l’utilisation des NFC Tags, des codes QR ou de bons de réduction électroniques mobiles. Sauf si vous avez choisi de rester anonyme par les paramètres de votre appareil ou plate-forme utilisée, nous pouvons collecter et utiliser automatiquement ces informations. 

Utilisation de vos données 

Vos informations nous permettent de vous fournir un accès aux parties du site web qui vous intéressent et de fournir un service avec le plus de confort et rapidité possible. Elles nous permettent également de répondre à vos demandes, gérer votre compte client, traiter vos commandes et de prendre contact avec vous en cas de besoin au sujet de nos services. Nous utiliserons et analyserons également les informations que nous collectons pour pouvoir administrer, soutenir, améliorer et développer notre activité, à d’autres fins (analytiques et statistiques), et pour nous aider à empêcher la fraude. Nous pouvons utiliser vos informations pour connaître votre point de vue sur le service, et vous informer des changements ou évolutions important(e)s du Site ou de nos services. Si vous l’avez expressément accepté, nous pouvons utiliser vos informations pour vous informer sur nos autres produits et services susceptibles de vous intéresser dont les services qui faire l’objet de marketing direct et nous pouvons pour cela prendre contact avec vous par courrier, téléphone, messagerie mobile (SMS,MMS, etc.) ainsi que par message électronique. Si vous l’avez expressément accepté, nous pouvons partager vos informations avec des tiers (dont les tiers travaillant dans les secteurs alimentaire, des boissons, des loisirs, du marketing et de la publicité), afin de vous fournir des informations relatives à des biens et services susceptibles de vous intéresser (par courrier, téléphone, messagerie mobile (SMS,MMS, etc.), et par messagerie électronique). Hormis votre e-mail et votre numéro de téléphone, vous pouvez vous opposer au moment de votre identification à l’utilisation de vos données, en cochant la case à cet effet. Concernant votre e-mail et votre numéro de téléphone, ils ne seront utilisés par nos partenaires et tiers que si vous y avez expressément consenti en cochant la case à cet effet lors de la collecte de vos données. En tout état de cause, si vous ne souhaitez aucune utilisation de vos données de cette manière, ou si vous ne souhaitez plus être démarché à l’avenir, nous vous remercions de bien vouloir nous le faire savoir, en utilisant les coordonnées ci-dessous indiquées, et/ou en modifiant votre compte client en conséquence. En faisant des commentaires et en donnant un retour d’information au sujet du site et des services, vous acceptez que nous utilisions ces commentaires et ce retour d’information sur le site et sur des supports marketing ou publicitaires. Nous vous identifierons uniquement par votre prénom et la ville dans laquelle vous habitez. 

Transmission des données

Les données que vous nous fournissez sont transférées et stockées sur nos serveurs, qui peuvent être sur le territoire français ou à l’extérieur. Nous pouvons avoir besoin de fournir vos informations à des restaurants partenaires auprès desquels vous avez passé une commande. En communiquant vos données personnelles, vous acceptez ce transfert, ce stockage ou ce traitement. MIAP prendra toutes les mesures légitimement nécessaires pour assurer un traitement de vos données de manière sûre et conforme à la présente Politique de confidentialité. Si vous avez donné votre accord, nous pouvons permettre à des tiers soigneusement sélectionnées, dont des sociétés de marketing et de publicité, nos sociétés affiliées et collaborateurs, de prendre contact avec vous pour vous informer sur des services susceptibles de vous intéresser. Si vous ne souhaitez plus être démarché par ces sociétés à l’avenir, merci de nous le faire savoir en utilisant les coordonnées ci-dessous et/ou en modifiant votre profil en conséquence. Si vous avez donné votre accord, si notre société fonde une co-entreprise, achète, fusionne ou est vendue à une autre entité économique, vos informations peuvent être divulguées ou transférées à la société cible, à nos nouveau partenaires commerciaux ou aux propriétaires ou à leurs conseillers. Nous pouvons utiliser les informations que vous nous fournissez si nous sommes obligés de communiquer ou de partager vos informations afin de respecter (et/ou lorsque nous estimons être tenus de respecter) une obligation légale ou pour faire appliquer les conditions de notre site web et tout autre contrat ou pour protéger les droits de MIA, des restaurants partenaires ou de tiers. Cela comprend l’échange d’informations avec d’autres sociétés et d’autres organisations pour la protection contre la fraude et la prévention de la fraude. 

Sécurité et conservation des données

Nous prenons des mesures pour protéger vos informations contre tout accès sans autorisation et contre l’utilisation illégale, la perte accidentelle, la destruction, et la dégradation. Nous conserverons vos informations pendant une période raisonnable ou aussi longtemps que l’exige la loi. Lorsque vous avez choisi un mot de passe qui vous permet d’accéder à certaines parties du site web, vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de ce mot de passe. Nous ne serons pas responsables des transactions non autorisées qui seraient effectuées en utilisant votre nom et mot de passe, sauf s’il est démontré que cette divulgation du mot de passe résulte de notre négligence, ou d’un tiers dont nous serions personnellement responsables. La transmission des informations par Internet n’est pas totalement sécurisée. Bien que nous prenions toutes les mesures pour protéger vos informations, nous ne pouvons pas garantir la sécurité de vos données transmises au site web ; toute transmission se fait à vos risques et périls. Une fois que nous aurons reçu vos informations, nous utiliserons des procédures et fonctions de sécurité strictes pour tenter d’empêcher tout accès sans autorisation. 

Utilisation des cookies

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Modification de notre politique de confidentialité

Miap se réserve la possibilité de modifier sa politique de confidentialité. Toute modification sera publiée sur le Site, et le cas échéant, communiquées par e-mail. 

Interlocuteur/ Contact

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