Printemps 2017 : après une dure journée de travail, deux jeunes ingénieurs veulent se détendre autour d’un verre. Malheureusement, le bar est bondé, et cette initiative se solde par vingt minutes d’attente et de frustration durant lesquelles tous les gestes de détresse imaginables, pour attirer l’attention du serveur, furent sans effet.
Pour passer le temps, chacun eut le réflexe de sortir son smartphone. Ils eurent alors une grande idée : et s’il suffisait justement d’un clic sur celui-ci pour que la commande, aussi rapide et légère qu’un chat, atteigne directement le bar ?
Conscients des problématiques auxquelles sont confrontés consommateurs, restaurateurs et barmen et partant de cette expérience commune à tous, Ryadh et Sofien se lancent alors dans le développement de Miap, le messager félin.
Cet espiègle compagnon, bientôt présent sur tous les smartphones, s’apprête à révolutionner la méthode de commande traditionnelle : beaucoup moins d’attente, pas de cafouillages, des cartes accessibles dans toutes les langues, un système de cadeaux et de fidélité, bref, une efficacité doublée pour les gérants et une satisfaction totale pour les utilisateurs !
Nos Valeurs
Plus de digital pour plus d’humain: issus d’écoles d’ingénieur, de commerce et de design, nous croyons sincèrement que la technologie peut permettre aux restaurateurs et serveurs de se rapprocher de leurs clients en se libérant du stress permanent des prises de commandes et des oublis d’encaissements. Ainsi, forts d’un appui technologique, les serveurs pourront consacrer plus de temps à leurs clients et les conseiller lors de leurs commandes sans se soucier des erreurs et oublis.
Le digital pour une meilleure planète:le gaspillage alimentaire annuel d’un restaurant servant 500 convives en moyenne 200 jours par an s’élève à 20 milles tonnes (soit 40.000 € de produits jetés). Nous avons la conviction qu’avec les outils digitaux appropriés comme Miap, les restaurateurs pourront optimiser leurs processus de commande afin de réduire le gâchis alimentaire et définir des menus prenant en considération les ressources disponibles et les envies de leurs clients.
Le plaisir de la restauration pour tous: aujourd’hui nombreux sont ceux qui ne peuvent pas se permettre un bon repas au restaurant ou une boisson entre amis pour des raisons économiques. Nous sommes certains qu’avec la collaboration active des professionnels de la restauration, Miap pourra permettre à tous de profiter d’un bon repas ou d’une bonne boisson en distribuant des réductions et des offres spéciales définies par les gérants d’établissements.