Les pourboires en France ne seront plus fiscalisés en 2022, le service se réinvente
En effet, le 5 octobre, l’assemblée nationale a voté un amendement prévoyant de défiscaliser les pourboires dans la restauration pour l’année 2022 (dans la limité de 20% de la rémunération brute du salarié).
Le pourboire à votre service ?
Depuis quelques années, petit à petit le monde s’est digitalisé et a évolué en accord avec. les nouveaux modes de consommation dictés par les clients. Aujourd’hui, il est très rare qu’un client pense à laisser un pourboire aux serveurs au moment de s’en aller. A quoi cela est du ? Et bien d’abord, nous avons moins d’espèces et donc de monnaie dans nos portefeuilles :
D'après une étude de l'institut CSA, 35 % des Français
ne laissent pas de pourboire par manque de monnaie.
Puis, la génération active actuelle, a pour habitude de faire ses achats par carte bancaire. Le Covid a renforcé ce moyen de paiement coté consommateur mais également coté commerçants. En effet, lors de la crise, nombreux privilégiés les paiements sans contact.
8 Français sur 10 interrogés par le baromètre Panorabanques,
affirment payer en sans-contact
Alors, il était nécessaire de relancer la pratique des pourboires, en encourageant la reprise de cette habitude, pour modifier les nouveaux codes au restaurant !
Le chef d’État Mr Emmanuel Macron a annoncé la défiscalisation des pourboires par carte bancaire, le lundi 27 septembre aux professionnels, réunis au Salon international de la restauration, de l’hôtellerie et de l’alimentation (SIRHA).
Une nouvelle mesure comme soutien
Cette mesure vise à soutenir le secteur du CHR (Cafés, Hôtels, Restaurants) et aider à l’attraction de celui-ci. En effet, de nombreux postes sont vacants. Les raisons invoquées par les clients de Miap sont diverses : les salariés ne veulent plus faire des services entrecoupés, la difficulté des horaires, les salaires ne sont pas au niveau de l’effort fourni, les pourboires n’existent quasiment plus car le paiement sans contact s’est démocratisé.
Qui plus est, aujourd’hui, quand vous souhaitez laisser un pourboire par carte bancaire, il est obligatoire. que ce pourboire soit fiscalisé. Et parfois le commerçant n’accepte pas les pourboires car son logiciel de caisse (PoS) ne le permet pas. En conclusion, les salariés se retrouvent lésés avec ce manque à gagner sur leur salaire.
Chez Miap nous félicitons le gouvernement pour cette initiative qui, nous l’espérons, permettra d’apporter aux salariés le revenu complémentaire qui leur est dû.
Plus de problème de fiscalité en 2022, et avec Miap, plus de problème technologique, puisque quel que soit le logiciel de caisse de l’établissement, nous nous acceptons les paiements et donc les pourboires sur chaque addition ! 😊
Un pas de plus vers la digitalisation
Digitaliser le process de consultation, de commande et de paiement doit se faire pour la totalité de la chaîne de valeur. En effet, si vous améliorez l’expérience client avec la digitalisation, le serveur peut se concentrer davantage sur le relationnel et espérer un pourboire plus généreux. Ne pas considérer cette brique dans la digitalisation avec l’essor des modes de paiements dématérialisés est impensable pour les équipes de Miap.
Les serveurs retissants à l’utilisation des solutions digitales car, ne le permettant pas de percevoir leurs pourboires correctement, aujourd’hui sont enfin totalement convaincus par les outils qui sont. mis à leur disposition.
La restauration et l’univers du CHR doit se réinventer depuis l’épisode COVID. Nous le constatons chaque jour quand nous discutons avec nos clients.
Comment réinventer le métier de serveur ? Comment fidéliser nos clients ?
La digitalisation est rentrée dans les usages, mais certains pans de l’économie sont à la traine. Les cafés, Hôtels et restaurant s’y mettent et accélèrent.
Miap est convaincu d’être une des solutions de qr code qui répondent à ce besoin. En constante évolution, et à l’écoute du marché, nous avons décliné l’ensemble des cas d’usage (hôtels, bars, restaurants, fast casual, événementiel,…) afin de pouvoir s’adapter à tous ces derniers. Participer à la révolution de l’industrie et se réinventer avec l’industrie, voici deux objectifs que l’équipe de Miap se fixe chaque jour depuis maintenant 4 ans !