Comment augmenter la fréquentation d’un restaurant avec la digitalisation ?

Augmenter la fréquentation du restaurant, voilà une interrogation qui concentre l’attention de nombreux chefs et restaurateurs. Des solutions existent, et la digitalisation de votre restaurant constitue à coup sûr un choix efficace et adapté.

Pourquoi et comment la digitalisation permet d’augmenter la fréquentation d’un restaurant ?

La transformation digitale de nos économies n’épargne aucun aspect de notre vie quotidienne, et il est donc naturel qu’elle s’invite à la table de votre restaurant ou de votre bar. Non seulement, c’est un phénomène inéluctable, mais cette digitalisation va vous aider à augmenter la fréquentation de votre restaurant avec Miap.

Pour commencer, qu’appelle-t-on précisément digitalisation de votre restaurant ?

Il s’agit de proposer à vos clients votre carte et votre établissement sous une forme digitale. Sur leur Smartphone, vos clients ont donc accès à toutes vos recettes, mais aussi aux promos du moment ou aux nouveautés, que vous avez imaginées. Quelques clics suffisent pour mettre à jour la carte. Vos clients peuvent donc se repérer facilement, et certains trouveront enfin toutes les recettes végétariennes que vous proposez ou votre offre de plats sans gluten par exemple. C’est un confort incontestable pour vos clients, qui ont le temps de découvrir votre carte.

Digitaliser pour augmenter la fréquentation du restaurant sans rompre le contact humain

Et aujourd’hui, offrir du temps reste le cadeau le plus attrayant que vous pouvez proposer, à une époque, où nous sommes tous de plus en plus pressés. Pour autant, Miap n’implique pas de rompre ce contact humain, qui fait partie du charme d’un repas à partager au restaurant. En revanche, la grande majorité des questions, que peuvent se poser vos clients (« Je veux une pizza sans viande » « Quels sont les desserts proposés avec tel ou tel menu ? «  « Existe-t-il des grandes salades ? » , …), trouvent une réponse en quelques secondes puisque vos clients ont accès à toutes les informations de votre carte. Ils peuvent alors commander directement par l’application Miap mais aussi demander une précision à un de vos serveurs. Dans tous les cas, c’est un gain de temps pour vos clients mais aussi pour vos collaborateurs. Puisque Miap renseigne la grande majorité des clients, ils peuvent se concentrer sur le service ou sur les   actions à plus forte valeur ajoutée.

Comment la digitalisation permet d’augmenter la fréquentation du restaurant ?

Tout d’abord, rappelons que la digitalisation de votre restaurant vous permet de rejoindre la communauté des restaurants digitalisés avec Miap, ce qui accroit votre visibilité. Ensuite, vous offrez un service additionnel et un confort à vos propres clients, qui ne pourront que s’en satisfaire. Non seulement, ils gagnent du temps, mails ils découvrent l’intégralité de votre carte sans efforts. Si choisir Miap vous assure déjà d’augmenter le panier moyen, vous enchantez vos convives, qui  vont en parler autour d’eux. Et

Le bouche à oreilles reste aujourd’hui encore une des solutions les plus efficaces pour augmenter la fréquentation de votre restaurant. Alors des bons petits plats, servis en un temps record grâce à Miap, cela se partage, et cela attire de nouveaux clients.   Alors décidez-vous sans plus attendre !        

 Et dans votre établissement ou votre restaurant, êtes-vous déjà passé à la digitalisation ? Quels sont les freins qui vous empêchent de profiter de tous ces avantages ?