Digitalize seu bar, hotel ou restaurante e melhore a experiência de seus clientes com o Miap

Não há nada mais frustrante do que ir a um bar lotado para tomar uma bebida ou algo para comer e ter que esperar muito tempo para chamar a atenção e ordem do garçom. É aqui que o Miap entra, permitindo que restaurantes e hotéis otimizem seus serviços e ofereçam uma melhor experiência aos clientes. Com 9 de 10 franceses que usam seus telefones na mesa, o Miap apela aos frequentadores de restaurantes em Paris, Bordeaux e Lisboa. Ao focar nas necessidades dos restauradores, o Miap oferece aos estabelecimentos de recepção uma solução completa para digitalizar pedidos e pagamentos, a fim deaumentar o ticket médio e D 'melhorar o serviço. E isso enquanto oferece um programa de fidelidade construído a partir de um módulo de inteligência artificial. Por meio desse programa, os clientes são incentivados a retornar com ofertas e descontos com base em seus próprios hábitos de consumo.

Digitalize para aumentar o tráfego do restaurante, acelerar o serviço e otimizar a produtividade

Miap é um solução flexível que permite restaurantesmelhorar sua eficiência otimizando custos, mantendo-se flexível e ágil durante o período atual em que os fluxos de clientes são variáveis e incertos. Além disso, o pagamento sem contato está crescendo rapidamente e se tornando cada vez mais a norma. Os restaurantes podem, portanto, aumentar o valor da sua bilhete médio de cerca de 25% simplesmente por serviço de otimização e em reduzindo consideravelmente le tempo de espera. "Instalamos o Miap em nosso 9 estabelecimentos para garantir a recuperação pós Covid-19. Já tínhamos considerado a digitalização antes da crise e ela validou definitivamente nossas convicções sobre o assunto. A equipe do Miap estava atenta e conseguiu configurar o processo e treinou nossas equipes em tempo recorde. Eles nos trouxeram uma solução completa que varia de Clique e colete no serviço de mesa. Eu os parabenizo por sua adaptação à nossa organização, espalhada por vários sites ”Slime Ben Cheikh, fundador da franquia PB Frango Assado. Miap é um aplicativo móvel gratuito que permite aos clientes acessar um menu digital simplesmente por digitalizando o código QR na mesa. O menu é oferecido em idiomas diferentes com informações detalhadas sobre cada prato, incluindo As fotos mas também o ingredientes, calorias, tempo de preparação bem como comentários de clientes anteriores.
O cliente pode incluir um Comente para o servidor diretamente através do aplicativo (como ele quer cozinhar sua carne, os ingredientes que ele deseja remover do prato etc.) antes de pedir e solicitar informações adicionais. Servidores podem dedicar mais tempo para aconselhar clientes ao fazer o pedido sem se preocupar com erros e omissões. Depois que as bebidas e / ou pratos são escolhidos, os consumidores podem encomendar e pagar em 30 segundos através do smartphone. Uma vez validado, o servidor traz o pedido para a tabela. Um cartão de fidelidade digital também é integrado ao aplicativo, recompensa os clientes toda vez que eles fazem pedidos com o Miap e deixa um comentário sobre sua experiência. Os menus digitais oferecem aos restauradores a possibilidade de modificá-los instantaneamente de acordo com os comentários dos clientes, otimizando custos e processos.

Compatível com hardware Star

Em termos de hardware, o software Miap é compatível com a impressora Star TSP654II CloudPRNT ™ e mais recentemente com a compacta e elegante série Star mC-Print ™ que oferece até 5 interfaces de software, além de tecnologias em nuvem inovadoras capazes de controlar determinados dispositivos USB de diferentes dispositivos com ou sem cabo. Graças à funcionalidade exclusiva e às múltiplas interfaces do POS, a série mC-Print ™ não apenas garante o futuro dos seus negócios, mas também atende às necessidades de um ambiente multicanal que muda rapidamente. Com tecnologia CloudPRNT os estabelecimentos anfitriões podem integrar um sistema de pedidos flexível para integrar perfeitamente as compras on-line à sua oferta, eliminando a necessidade de um tablet adicional para enviar um pedido à impressora. Assim, o serviço de pedidos poderá se comunicar diretamente com a impressora para fazer impressões e conhecer o status da última.
Entre clientes B2B satisfeitos que usam Miap e tecnologia CloudPRNT do estrela, existe a cadeia de restaurantes PokeMerestaurantes independentes Fábrica de ovos em Paris, MAKITO em Bordeaux e Terapeuta em Lisboa.